Skip to main content
Join Our Team

Starszy Specjalista/Starsza Specjalistka ds. Operacji Bankowych

Job Req Id:
25929396
Location(s):
Olsztyn, Warmia-Masuria, Poland
Job Type:
Hybrid
Posted:
Jan. 05, 2026

Discover your future at Citi

Working at Citi is far more than just a job. A career with us means joining a team of more than 230,000 dedicated people from around the globe. At Citi, you’ll have the opportunity to grow your career, give back to your community and make a real impact.

Job Overview

Zakres obowiązków:

  • Realizacja operacji w zakresie płatności wysokokwotowych

  • Zapewnianie wsparcia w zakresie obsługi dodatkowych zadań, raportów, wyjaśniania złożonych przypadków reklamacyjnych

  • Wsparcie w zakresie realizowanych projektów/testów w ramach obsługiwanego procesu

  • Udział w działaniach dotyczących zapewnienia zgodności w celu minimalizacji strat

Kwalifikacje:

  • Mile widziane doświadczenie w pracy w bankowości lub w sektorze bankowości

  • Mile widziana znajomość obowiązujących regulacji bankowych, przepisów prawa (prawo bankowe)

  • Wykształcenie min. średnie

  • Umiejętność sprawnego posługiwania się pakietem MS Office

  • Znajomość j. angielskiego na poziomie komunikatywnym

  • Komunikatywność, umiejętność współpracy i budowania relacji w zespole

Citi Handlowy oferuje:

Dołączając do Citi Handlowy, będziesz pracować w modelu hybrydowym (obecnie do 2 dni pracy zdalnej w tygodniu). Oprócz konkurencyjnego wynagrodzenia zasadniczego  oferujemy również szeroki pakiet benefitów, takich jak:

  • Pracowniczy Program Emerytalny – składka w wysokości 7% opłacana w całości przez pracodawcę. Podstawa naliczania składki na PPE to podstawa wymiaru składek na ubezpieczenia społeczne.
  • Prywatna Opieka Medyczna dla pracowników finansowana przez pracodawcę oraz możliwość wykupienia pakietów medycznych dla wybranych członków rodziny na preferencyjnych warunkach.
  • Ubezpieczenie na życie dla pracowników finansowane przez pracodawcę oraz możliwość ubezpieczenia wybranych członków rodziny na preferencyjnych warunkach.
  • Program wsparcia pracowniczego (Employee Assistance Program) finansowany przez pracodawcę.
  • Dodatkowy, płatny urlop rodzicielski (dodatkowe 2 tygodnie płatnego urlopu ojcowskiego oprócz ustawowego urlopu macierzyńskiego i ojcowskiego).
  • Karta sportowa dla pracowników dofinansowana z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych (ZFŚS) oraz możliwość wykupienia kart sportowych dla wybranych członków rodziny na preferencyjnych warunkach.
  • Dodatkowe świadczenia z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych, w tym w szczególności: świadczenie urlopowe, dofinansowanie do aktywności sportowych i kulturalnych, imprezy integracyjne.
  • Dodatkowy dzień wolny na wolontariat.
  • Dodatkowe dni wolne dla pracowników z okazji okrągłych rocznic stażu pracy (co pięć lat).
  • Kafeteria z elastycznymi świadczeniami dla pracowników umożliwiająca wybór i zakup świadczeń oferowanych przez dostawcę na platformie online.
  • Możliwość otrzymania uznaniowej nagrody rocznej.
  • Specjalne oferty i zniżki dla pracowników.

W Citi Handlowy tworzymy miejsce pracy, w którym każdy może czuć się swobodnie i być po prostu sobą. Naszym celem jest budowanie środowiska, które inspiruje, motywuje i daje przestrzeń do pełnej samorealizacji.

Brzmi jak miejsce dla Ciebie? Aplikuj i odkryj, jak wiele potrafisz.

Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Bank Handlowy w Warszawie S.A. z siedzibą w Warszawie przy ul. Senatorskiej 16. Nadrzędnym celem przetwarzania Pani/Pana danych osobowych jest przeprowadzenie procesu rekrutacyjnego z Pani/Pana udziałem, tj. w zakresie wynikającym z art. 22(1) Kodeksu pracy (art. 6 ust. 1 lit. c. RODO). Przysługują Pani/Panu prawa do: dostępu do danych osobowych, żądania ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu. Więcej informacji jest dostępnych na stronie: BankHandlowyPolandPrivacyNotice

Zapoznaj się z informacją o procedurze zgłoszeń wewnętrznych - Ustawa o ochronie sygnalistów: BankHandlowy/UstawaoOchronieSygnalistów

------------------------------------------------------

Job Family Group:

Operations - Transaction Services

------------------------------------------------------

Job Family:

Cash Management

------------------------------------------------------

Time Type:

Full time

------------------------------------------------------

Most Relevant Skills

Please see the requirements listed above.

------------------------------------------------------

Other Relevant Skills

For complementary skills, please see above and/or contact the recruiter.

------------------------------------------------------

Citi is an equal opportunity employer, and qualified candidates will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, status as a protected veteran, or any other characteristic protected by law.

If you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and/or apply for a career opportunity review Accessibility at Citi.

View Citi’s EEO Policy Statement and the Know Your Rights poster.

A man walks his dog, enjoying a well-earned break from work.

Global Benefits

Discover the top benefits offered to our global workforce, designed to support your well-being, growth and work-life balance. Explore a few of the highlights that make working with us rewarding.

Learn About Global Benefits

A woman enjoying work-life balance with her family
  • Early Careers Talent Network

    Sign up to receive personalized job matches based on your skills and interests. We'll help you discover opportunities that align with your goals.

    Join Early Careers Network

  • Career Professionals Talent Network

    Sign up to receive tailored job matches based on your skills and experience. Discover opportunities that align with your ambitions.

    Join Career Professionals Network