BANAMEX ANALISTA DE CAPTURA JUNIOR CONTRATOS DE INVERSION

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Job Overview

El Especialista en Apoyo de Operaciones 4 es un puesto de nivel inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de Operaciones. Además, el Especialista en Apoyo de Operaciones 4 es el enlace entre el personal de operaciones, los gerentes de relaciones, gerentes de proyecto, custodios y clientes. El objetivo general de este rol es brindar apoyo de operaciones cotidianas en cumplimiento de los procesos y la infraestructura de apoyo de operaciones de Citi.

Responsabilidades:

• Seguir procedimientos establecidos para completar asignaciones complejas y resolver problemas que requieran de amplia investigación.
• Brindar asistencia al equipo, incluyendo ser experto en la materia, liderar proyectos especiales, capacitar a nuevos empleados dentro de la unidad de trabajo, brindar orientación cotidiana a empleados de menor nivel y asignar trabajos según sea necesario.
• Realizar análisis e investigación básicos y ocuparse de la gestión del flujo de trabajo.
• Apoyar una amplia gama de productos o servicios.
• Comunicar información pertinente a gerentes sénior y apoyar actividades que ayuden a mitigar la pérdida o el impacto organizacional, según sea necesario.
• Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia

Calificaciones:

• Entre 1 y 3 años de experiencia relevante.
• Experiencia de trabajo en una oficina comercial o el entorno operativo.
• Dominio de habilidades de computación y matemática, con foco en hojas de cálculo y bases de datos complejas.
• Experiencia administrativa y técnica demostrada.
• Atención al detalle constante demostrada.
• Conocimiento demostrado sobre actividades, políticas y procedimientos en un área de trabajo básica.

Educación:

• Diploma de bachillerato o equivalente.

La descripción de este puesto proporciona una revisión de alto nivel de los tipos de trabajos realizados. Se pueden asignar otras obligaciones laborales según sea necesario.

• Diariamente se asignan aperturas y mantenimientos de contratos de inversión que se tiene que capturar la información en un sistema interno ( CLICON)
• Excelentes habilidades para trabajo en equipo y supervisión de equipos de trabajo multidisciplinarios
      Habilidades para transmitir conocimientos específicos de forma práctica y estructurada
      Excelentes habilidades interpersonales de relacionamiento con personal de todos los niveles de una organización.
      Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita para la creación y presentación de documentos de trabajo y entregables.
      Atención de problemas de manera inmediata (sentido de urgencia)
      Capacidad de análisis
      Trabajo bajo presión
      Orientación a cumplimiento de objetivos
• Experiencia requerida

Entre 1 y 3 años de experiencia en puestos relacionados con procesos de aperturas de contratos o mantenimientos.

• Conocimientos 

• Carrera Técnica o pasante en Licenciaturas de áreas Comerciales o Administrativas
• Experiencia en revisión de documentación
• Experiencia en captura de datos demográficos
• Experiencia en atención a clientes
• Objetivo del puesto

Es un puesto de nivel inicial ,el objetivo general de este puesto es ofrecer respaldo a los procesos relacionados con aperturas y mantenimientos de contratos de Inversion

• Objetivo del área

Aperturas, bajas y mantenimientos de los contratos de inversión ( Producto 99-2) en apego a la matriz de documentación conforme a las políticas del grupo y regulaciones de CNBV.

• Funciones principales del Puesto

• Proporcionar soporte en la captura de datos demograficos de aperturas, bajas y mantenimientos de Contratos
• Abrir y modificar contratos de inversión en temas operativos.
• Desempeñarse como creador de mantenimientos y proporcionar respaldo a todos los procesos operativos, según sea necesario.
• Participar en la evaluación de sistemas y clientes, y comprender los procedimientos y controles requeridos.

• Habilidades técnicas / Competencias que debe tener el Candidato

• Excelentes habilidades para trabajo en equipo y supervisión de equipos de trabajo multidisciplinarios
• Habilidades para transmitir conocimientos específicos de forma práctica y estructurada
• Excelentes habilidades interpersonales de relacionamiento con personal de todos los niveles de una organización.
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita para la creación y presentación de documentos de trabajo y entregables.
• Atención de problemas de manera inmediata (sentido de urgencia)
• Capacidad de análisis
• Trabajo bajo presión
• Orientación a cumplimiento de objetivos

• Lugar de Trabajo (Domicilio Laboral)

Avenida Revolución 1267 piso 7, Col. Los Alpes, Delegación Álvaro Obregón, CDMX

• Observaciones Especiales

Trabajo de Lunes a viernes con horario de 9:00 am a 7:00 pm con 2 horas de comida.

 Descanso Sábados y Domingos

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Job Family Group:

Operations - Core

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Job Family:

Operations Support

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Time Type:

Full time

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Most Relevant Skills

Please see the requirements listed above.

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Other Relevant Skills

For complementary skills, please see above and/or contact the recruiter.

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