Ekspert ds. Zarządzania Procesami Operacyjnymi

Discover your future at Citi

Working at Citi is far more than just a job. A career with us means joining a team of more than 230,000 dedicated people from around the globe. At Citi, you’ll have the opportunity to grow your career, give back to your community and make a real impact.

Job Overview

Osoba na tym stanowisku będzie odpowiadała za działanie kluczowych procesów operacyjnych w Zespole Wsparcia Procesów Operacyjnych w DM. Będzie też samodzielnie tworzyć nowe rozwiązania oraz aktywnie uczestniczyć w projektowaniu oraz wdrażaniu procesów bankowych w Departamencie Zarządzania Decyzjami Biznesowymi.

Zakres zadań na stanowisku:

• Koordynacja i zarządzanie kluczowymi procesami operacyjnymi ZWPO.

• Tworzenie nowych rozwiązań do kompleksowego zastosowania w procesach ZWPO, zarówno rozwiązań skryptowych jak i odpowiedniej dokumentacji. Rozwój istniejących rozwiązań.

• Współpraca z partnerami na całym etapie projektowania oraz wdrożenia projektów w zespole DM. Analiza wymagań partnerów biznesowych.

• Przygotowywanie baz operacyjnych w jednostce ZWPO, zarówno jednorazowych jak i regularnych.

• Opiniowanie dokumentacji biznesowej w zakresie dotyczącym jednostki ZWPO.

• Weryfikacja poprawności danych w hurtowni danych.

• Aktywny udział we wspieraniu procesów operacyjnych.

Wymagania:

• Bardzo dobra znajomość języka SQL/4GL oraz środowiska SAS Enterprise Guide i Teradata.

• Minimum 2 lata doświadczenia z procesami operacyjnymi ZWPO, znajomość ich funkcjonowania i zależności.

• Znajomość baz MS Access oraz mechanizmów łączenia danych z Excel/SAS EG.

• Umiejętność szybkiego reagowania oraz dostosowania się do dużej ilości różnych od siebie zadań.

• Weryfikacja poprawności danych w hurtowni danych.

• Umiejętność podejmowania samodzielnych, odpowiedzialnych decyzji dotyczących realizacji powierzonych zadań.

• Dobra znajomość języka angielskiego.

Dodatkowym atutem będzie:

• Znajomość działania systemów bankowych (np. RM, ECS, IMPAX) i danych prezentowanych w hurtowni.

• Znajomość środowiska COGNOS w zakresie umożliwiającym tworzenie automatycznych raportów.

Co oferujemy:

• Bogaty pakiet socjalny (m.in. opieka medyczna, karta fitness, ubezpieczenie na życie, program emerytalny, dofinansowanie udziału w wydarzeniach kulturalno-rozrywkowych i wiele innych).

• Możliwość zdobycia doświadczenia poprzez pracę w jednej z wiodących międzynarodowych instytucji bankowych.

• Bogaty pakiet szkoleń.

• Przyjazną, wspierającą atmosferę pracy, w zespole doświadczonych ekspertów chętnie dzielących się wiedzą.

• Elastyczne warunki pracy - możliwość częściowej pracy zdalnej.

Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Bank Handlowy w Warszawie S.A. z siedzibą w Warszawie przy ul. Senatorskiej 16. Nadrzędnym celem przetwarzania Pani/Pana danych osobowych jest przeprowadzenie procesu rekrutacyjnego z Pani/Pana udziałem, tj. w zakresie wynikającym z art. 22(1) Kodeksu pracy (art. 6 ust. 1 lit. c. RODO). Przysługują Pani/Panu prawa do: dostępu do danych osobowych, żądania ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu. Więcej informacji jest dostępnych na stronie: https://tbcdn.talentbrew.com/company/287/cms/v3/docs/policies/bank-handlowy-poland-privacy-notice.pdf

Zapoznaj się z informacją o procedurze zgłoszeń wewnętrznych - Ustawa o ochronie sygnalistów:

https://www.citibank.pl/poland/files/ustawa-o-ochronie-sygnalistow.pdf

------------------------------------------------------

Job Family Group:

Decision Management

------------------------------------------------------

Job Family:

Data/Information Management

------------------------------------------------------

Time Type:

Full time

------------------------------------------------------

Most Relevant Skills

Please see the requirements listed above.

------------------------------------------------------

Other Relevant Skills

For complementary skills, please see above and/or contact the recruiter.

------------------------------------------------------

Citi is an equal opportunity employer, and qualified candidates will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, status as a protected veteran, or any other characteristic protected by law.

If you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and/or apply for a career opportunity review Accessibility at Citi.

View Citi’s EEO Policy Statement and the Know Your Rights poster.