Skip to main content
Team members enjoying time outside
Join Our Team

Starszy Specjalista ds. Usług Transakcyjnych (Umowa na zastępstwo)

Job Req Id:
25908402
Location(s):
Olsztyn, Warmia-Masuria, Poland
Job Type:
Hybrid
Posted:
Sep. 15, 2025

Discover your future at Citi

Working at Citi is far more than just a job. A career with us means joining a team of more than 230,000 dedicated people from around the globe. At Citi, you’ll have the opportunity to grow your career, give back to your community and make a real impact.

Job Overview

Starszy Specjalista ds. Usług Transakcyjnych to stanowisko niższego szczebla, którego zakres obowiązków obejmuje odpowiedzialność za prawidłowy przebieg procesów związanych z obsługą produktów kredytowych dla Klientów Mikro i Klientów detalicznych

Zakres obowiązków:

  • Obsługa operacyjna produktów kredytowych dla klientów indywidualnych oraz przedsiębiorstw obsługiwanych w systemach detalicznych (EBS (ALS))
  • Zapewnienie najwyższej jakości obsługi Klientów Banku (dokładność, terminowość) ze szczególnym uwzględnieniem Klientów Gold/Gold Private, poprzez przeprocesowanie zleceń Klientów w systemach bankowych z zachowaniem zgodności z obowiązującymi regulacjami wewnętrznymi oraz przepisami prawa
  • Ścisłe przestrzeganie procedur bankowych w celu zapewnienia bezpieczeństwa majątku zarówno Banku jak i Klientów
  • Przeprowadzanie szkoleń wewnętrznych /certyfikacja w ramach Zespołu, nadzór merytoryczny i wspieranie pracy nowych pracowników
  • Inicjowanie i samodzielne wdrażanie działań usprawniających i jakościowych

Kwalifikacje:

  • Znajomość podstaw rachunkowości
  • Znajomość produktów kredytowych obsługiwanych w ramach Zespołu
  • Znajomość procedur operacyjnych i innych regulacji obowiązujących w Banku związanych z obsługą produktów kredytowych
  • Znajomość poszczególnych etapów obsługi operacyjnej produktów kredytowych i przebiegu procesów realizowanych w ramach Zespołu
  • Wykształcenie minimum średnie

Citi Handlowy oferuje:

  • Umowę o pracę i pakiet benefitów (m.in. opieka medyczna, karta fitness, ubezpieczenie na życie, program emerytalny, dofinansowanie udziału w wydarzeniach kulturalno-rozrywkowych. Listę wszystkich benefitów znajdziesz na naszej stronie: www.karierawciti.pl w zakładce Benefity dla Ciebie oraz Benefity dla Twoich bliskich)
  • Pracę w prestiżowej organizacji o globalnym zasięgu
  • Przyjazną, pełną wsparcia atmosferę i życzliwy zespół
  • Elastyczne warunki pracy i możliwość częściowej pracy zdalnej

Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Bank Handlowy w Warszawie S.A. z siedzibą w Warszawie przy ul. Senatorskiej 16. Nadrzędnym celem przetwarzania Pani/Pana danych osobowych jest przeprowadzenie procesu rekrutacyjnego z Pani/Pana udziałem, tj. w zakresie wynikającym z art. 22(1) Kodeksu pracy (art. 6 ust. 1 lit. c. RODO). Przysługują Pani/Panu prawa do: dostępu do danych osobowych, żądania ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu. Więcej informacji jest dostępnych na stronie: BankHandlowyPolandPrivacyNotice

Zapoznaj się z informacją o procedurze zgłoszeń wewnętrznych - Ustawa o ochronie sygnalistów: BankHandlowy/UstawaoOchronieSygnalistów

------------------------------------------------------

Job Family Group:

Operations - Transaction Services

------------------------------------------------------

Job Family:

Transaction Capture Services

------------------------------------------------------

Time Type:

Full time

------------------------------------------------------

Most Relevant Skills

Please see the requirements listed above.

------------------------------------------------------

Other Relevant Skills

For complementary skills, please see above and/or contact the recruiter.

------------------------------------------------------

Citi is an equal opportunity employer, and qualified candidates will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, status as a protected veteran, or any other characteristic protected by law.

If you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and/or apply for a career opportunity review Accessibility at Citi.

View Citi’s EEO Policy Statement and the Know Your Rights poster.

A man walks his dog, enjoying a well-earned break from work.

Global Benefits

Discover the top benefits offered to our global workforce, designed to support your well-being, growth and work-life balance. Explore a few of the highlights that make working with us rewarding.

Learn More

A woman enjoying work-life balance with her family
  • Group of young professionals in an office setting

    Early Careers Talent Network

    Sign up to receive personalized job matches based on your skills and interests. We'll help you discover opportunities that align with your goals.

    Discover More

  • Four coworkers walking down stairs and talking

    Career Professionals Talent Network

    Sign up to receive tailored job matches based on your skills and experience. Discover opportunities that align with your ambitions.

    Discover More