Skip to main content
Team members enjoying time outside
Join Our Team

Specjalista ds. Implementacji Klientów

Job Req Id:
25909172
Location(s):
Olsztyn, Warmia-Masuria, Poland
Job Type:
Hybrid
Posted:
Oct. 08, 2025

Discover your future at Citi

Working at Citi is far more than just a job. A career with us means joining a team of more than 230,000 dedicated people from around the globe. At Citi, you’ll have the opportunity to grow your career, give back to your community and make a real impact.

Job Overview

Poszukujemy dynamicznej i zorientowanej na klienta osoby na stanowisko Specjalisty ds. Implementacji Klienta. Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za kluczowy proces wprowadzania nowych klientów do struktury banku, zapewniając płynne przejście i budując solidne fundamenty długoterminowych relacji.

Kluczowe zadania

  • Realizacja procesów zakładania i modyfikacji instrumentów finansowych
  • Zapewnienie efektywności wprowadzania danych, gwarantując ich wysoką jakość oraz zgodność z obowiązującymi standardami
  • Terminowe i skuteczne przeprowadzanie wszelkich czynności kontrolnych zgodnych z procedurami wewnętrznymi jednostki
  • Aktywna współpraca z innymi departamentami w celu zapewnienia wysokiej jakości świadczonych usług
  • Wsparcie globalnej współpracy z zespołami z różnych regionów w rozwiązywaniu złożonych problemów operacyjnych
  • Kompleksowa identyfikacja, analiza, walidacja, wprowadzanie oraz obsługa danych klientów w dedykowanych systemach wewnętrznych i zewnętrznych
  • Inicjowanie i realizacja projektów operacyjnych, w tym tych ukierunkowanych na optymalizację doświadczeń klienta oraz zgodność regulacyjną w kontekście procesu Onboardingu
  • Uczestnictwo w spotkaniach z interesariuszami wewnętrznymi i zewnętrznymi w międzynarodowym środowisku biznesowym

Wymagania:

  • Biegła znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie, umożliwiająca swobodną komunikację w środowisku pracy
  • Zdolność do efektywnej pracy w zespole
  • Doświadczenie w profesjonalnej obsłudze klienta
  • Wysokie umiejętności komunikacyjne, w tym zdolność do prowadzenia telekonferencji oraz efektywnej korespondencji e-mailowej z globalnymi partnerami.
  • Wysoka efektywność i zaangażowanie w realizację powierzonych zadań.
  • Umiejętność efektywnego zarządzania czasem i priorytetyzacji zadań w warunkach presji czasu

Oferujemy:

  • Bogaty pakiet socjalny (m.in. opieka medyczna, karta fitness, ubezpieczenie na życie)
  • Możliwość zdobycia doświadczenia w nowoczesnej organizacji o ugruntowanej pozycji na rynku
  • Możliwość rozwoju w strukturach firmy
  • Nowoczesne biuro (chillout room, pokoje socjalne, sale konferencyjne) – biurowiec Centaurus
  • Praca w trybie hybrydowym (2 dni w tygodniu home office)
  • Umowa na zastepstwo

#LI-KG1

------------------------------------------------------

Job Family Group:

Operations - Services

------------------------------------------------------

Job Family:

Reference Data Services

------------------------------------------------------

Time Type:

Full time

------------------------------------------------------

Most Relevant Skills

Please see the requirements listed above.

------------------------------------------------------

Other Relevant Skills

For complementary skills, please see above and/or contact the recruiter.

------------------------------------------------------

Citi is an equal opportunity employer, and qualified candidates will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, status as a protected veteran, or any other characteristic protected by law.

If you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and/or apply for a career opportunity review Accessibility at Citi.

View Citi’s EEO Policy Statement and the Know Your Rights poster.

A man walks his dog, enjoying a well-earned break from work.

Global Benefits

Discover the top benefits offered to our global workforce, designed to support your well-being, growth and work-life balance. Explore a few of the highlights that make working with us rewarding.

Learn More

A woman enjoying work-life balance with her family

Explore More Jobs

  • Group of young professionals in an office setting

    Early Careers Talent Network

    Sign up to receive personalized job matches based on your skills and interests. We'll help you discover opportunities that align with your goals.

    Discover More

  • Four coworkers walking down stairs and talking

    Career Professionals Talent Network

    Sign up to receive tailored job matches based on your skills and experience. Discover opportunities that align with your ambitions.

    Discover More