
Koordynator Procesu KYC
- Job Req Id:
- 25916399
- Location(s):
- Olsztyn, Warmia-Masuria, Poland
- Job Type:
- Hybrid
- Posted:
- Oct. 17, 2025
Discover your future at Citi
Working at Citi is far more than just a job. A career with us means joining a team of more than 230,000 dedicated people from around the globe. At Citi, you’ll have the opportunity to grow your career, give back to your community and make a real impact.
Job Overview
Zakres obowiązków:
- Nadzór i koordynacja działań związanych z weryfikacją klientów zgodnie z wymogami prawnymi, regulacyjnymi oraz procedurami BHW
- Dbanie o prawidłowy przebieg procesu KYC, poprzez analizę nowo otwartych przeglądów, przypisanie rekordów do wykonania pracownikom zespołu
- Wspieranie przełożonych w zakresie działań usprawniających proces.
- Motywowanie pracowników do proaktywnych działań mających na celu wzrost efektywności obsługi oraz promocję podległych obszarów operacyjnych
- Zapewnienie najwyższej jakości obsługi klientów banku (dokładność, terminowość) w procesie wsparcia Klientów zewnętrznych i wewnętrznych, Doradców Bankowych w zakresie przygotowania dokumentacji z zachowaniem zgodności z obowiązującymi procedurami oraz wytycznymi BH.
- Wsparcie innych jednostek procesowania operacyjnego w ramach POBT Olsztyn
- Kontrole w ramach procesu MCA
- Kontrola wskaźników jakościowych
- Zapewnienie efektywnej komunikacji i informacji o osiąganych rezultatach w zakresie zarządzania procesami operacyjnymi oraz ryzykiem
Kwalifikacje:
- Mile widziane doświadczenie zawodowe w ocenie dokumentacji, prowadzeniu rachunków i w zakresie powiązanych produktów.
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego (w mowie i piśmie).
- Umiejętność proaktywnej pracy w zespole oraz pracy samodzielnej.
- Umiejętność szybkiego uczenia się i duża skrupulatność.
- Znajomość Ustawy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu
- Znajomość Kodeksu spółek handlowych
- Chęć poznawania wielu produktów w dynamicznym środowisku pracy.
- Mile widziane ukończone studia wyższe
Citi Handlowy oferuje:
- Umowę o pracę i pakiet benefitów (m.in. opieka medyczna, karta fitness, ubezpieczenie na życie, program emerytalny, dofinansowanie udziału w wydarzeniach kulturalno-rozrywkowych. Listę wszystkich benefitów znajdziesz na naszej stronie: www.karierawciti.pl w zakładce Benefity dla Ciebie oraz Benefity dla Twoich bliskich)
- Pracę w prestiżowej organizacji o globalnym zasięgu
- Przyjazną, pełną wsparcia atmosferę i życzliwy zespół
- Elastyczne warunki pracy i możliwość pracy hybrydowej
Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Bank Handlowy w Warszawie S.A. z siedzibą w Warszawie przy ul. Senatorskiej 16. Nadrzędnym celem przetwarzania Pani/Pana danych osobowych jest przeprowadzenie procesu rekrutacyjnego z Pani/Pana udziałem, tj. w zakresie wynikającym z art. 22(1) Kodeksu pracy (art. 6 ust. 1 lit. c. RODO). Przysługują Pani/Panu prawa do: dostępu do danych osobowych, żądania ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu. Więcej informacji jest dostępnych na stronie: BankHandlowyPolandPrivacyNotice
Zapoznaj się z informacją o procedurze zgłoszeń wewnętrznych - Ustawa o ochronie sygnalistów: BankHandlowy/UstawaoOchronieSygnalistów
------------------------------------------------------
Job Family Group:
Operations - Services------------------------------------------------------
Job Family:
Business KYC------------------------------------------------------
Time Type:
Full time------------------------------------------------------
Most Relevant Skills
Business Acumen, Credible Challenge, Laws and Regulations, Management Reporting, Policy and Procedure, Program Management, Referral and Escalation, Risk Controls and Monitors, Risk Identification and Assessment, Risk Remediation.------------------------------------------------------
Other Relevant Skills
For complementary skills, please see above and/or contact the recruiter.------------------------------------------------------
Citi is an equal opportunity employer, and qualified candidates will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, status as a protected veteran, or any other characteristic protected by law.
If you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and/or apply for a career opportunity review Accessibility at Citi.
View Citi’s EEO Policy Statement and the Know Your Rights poster.

Global Benefits
Discover the top benefits offered to our global workforce, designed to support your well-being, growth and work-life balance. Explore a few of the highlights that make working with us rewarding.

Explore More Jobs
-
Sr. Cyber Incident Responder (SVP)
- Irving, Texas
-
Senior Project Analyst
- Jersey City, New Jersey
-
Senior Big Data Engineer (Apps Dev Tech Lead)
- Tampa, Florida, Irving, Texas
-
Securities & Derivatives Representative
- New York, New York
-
Early Careers Talent Network
Sign up to receive personalized job matches based on your skills and interests. We'll help you discover opportunities that align with your goals.
-
Career Professionals Talent Network
Sign up to receive tailored job matches based on your skills and experience. Discover opportunities that align with your ambitions.