Banamex - IT Business Unit Sr Analyst - C12 - Ciudad De Mexico

Discover your future at Citi

Working at Citi is far more than just a job. A career with us means joining a team of more than 230,000 dedicated people from around the globe. At Citi, you’ll have the opportunity to grow your career, give back to your community and make a real impact.

Job Overview

The IT Business Unit Sr Analyst is a seasoned professional role. Applies in-depth disciplinary knowledge, contributing to the development of new techniques and the improvement of processes and work-flow for the area or function. Integrates subject matter and industry expertise within a defined area. Requires in-depth understanding of how areas collectively integrate within the sub-function as well as coordinate and contribute to the objectives of the function and overall business. Evaluates moderately complex and variable issues with substantial potential impact, where development of an approach/taking of an action involves weighing various alternatives and balancing potentially conflicting situations using multiple sources of information. Requires good analytical skills in order to filter, prioritize and validate potentially complex and dynamic material from multiple sources. Strong communication and diplomacy skills are required. Regularly assumes informal/formal leadership role within teams. Involved in coaching and training of new recruits. Significant impact in terms of project size, geography, etc. by influencing decisions through advice, counsel and/or facilitating services to others in area of specialization. Work and performance of all teams in the area are directly affected by the performance of the individual.

Responsibilities:

• Tracks business unit performance against the IT business plan and service level agreements; identifies gaps.
• Works on mergers & acquisitions and outsourcing / right placement activities.
• Contributes to and / or creates internal communications. Creates and prepares reports, metrics and presentations. Exhibits sound understanding of concepts and principles in own area and a basic knowledge of concepts and principles in other technology areas.
• Applies comprehensive understanding of how multiple areas collectively integrate to contribute towards achieving business goals.
• Acts as advisor or coach to new or lower level employees. Provides evaluative judgment based on analysis of factual information in complicated and unique situations.
• Directly impacts the business by ensuring the quality of work provided by self and others; impacts own team and closely related work teams. Exhibits sound and comprehensive communication and diplomacy skills to exchange complex information.
• Appropriately assess risk when business decisions are made, demonstrating particular consideration for the firm's reputation and safeguarding Citigroup, its clients and assets, by driving compliance with applicable laws, rules and regulations, adhering to Policy, applying sound ethical judgment regarding personal behavior, conduct and business practices, and escalating, managing and reporting control issues with transparency.

Qualifications:

• 5-8 years of experience in a technology planning role.
• Leadership and developmental skills

Education:

• Bachelor’s/University degree or equivalent experience

El Analista Senior de la Unidad de Negocio de TI es el principal responsable de implementar prácticas y herramientas ágiles, garantizando que las mejoras de los procesos se alineen con las estrategias de la Organización Tecnológica y estableciendo mecanismos de gobernanza para las prácticas estándar desde el inicio del ciclo de vida del software hasta su entrega.

El alcance de este puesto implicará analizar y revisar los procesos locales y globales actuales para formular recomendaciones, así como para identificar riesgos y controles en torno al ciclo de vida del software. Este puesto debe desarrollar la visión e implementar un plan para futuras mejoras en el modelo operativo.

Facilitará la implementación y la aceptación de los cambios de procesos dentro de las prácticas ágiles y en toda la Tecnología de México, centrándose en el beneficio a largo plazo del cambio, explicando claramente sus efectos y apoyando a quienes estén experimentando dificultades con el cambio.

Responsabilidades Clave:

• Garantiza que los procesos y procedimientos estén implementados para su propio uso y el de otros. Busca maneras de mejorar los procesos existentes, realizando ajustes o recomendando mejoras de reingeniería.
• Evalúa los controles para ayudar a mitigar los resultados negativos derivados de las brechas en los procesos del ciclo de vida del software, mediante la prevención, detección y corrección.
• Garantiza el cumplimiento continuo de los procesos y estándares locales y globales.
• Brinda apoyo y orientación para eliminar obstáculos en la adopción de prácticas ágiles.
• Aplica un conocimiento integral de cómo se integran las diferentes áreas para contribuir a la consecución de un proceso integral del ciclo de vida del software.
• Asegura que toda la documentación relativa a los procesos, prácticas y mejoras esté actualizada.
• Brinda mentoría y capacitación sobre prácticas ágiles en México Technology.
• Utiliza la información de los equipos de México Technology para anticipar sus necesidades y brindar un apoyo que supere sus expectativas. Busca activamente información para comprender los problemas, expectativas y necesidades en materia de optimización de procesos.
• Mide la eficiencia y/o la eficacia de las mejoras de procesos.
• Como muchas otras habilidades, realizar excelentes presentaciones requiere tiempo y práctica. Desarrollar otras habilidades relacionadas, como la comunicación, la oratoria y el pensamiento lógico, son excelentes formas de convertirse en un mejor presentador.

Conocimientos/Experiencia:

• El candidato seleccionado deberá tener experiencia en las siguientes áreas:
• Profundo conocimiento de prácticas y herramientas ágiles
• Conocimiento de reingeniería de procesos y técnicas de mejora continua
• Capacitación y soporte a usuarios
• Liderazgo/establecimiento de equipos o comunidades altamente colaborativos
• Se recomienda experiencia adicional en las siguientes áreas:
• Gestión de proyectos
• Informes y análisis

Habilidades:

• Sólidas habilidades de liderazgo
• Resolución de problemas y habilidades analíticas (es decir, capacidad para realizar análisis de causa raíz, hacer recomendaciones y realizar seguimiento de resultados)
• Automotivado y altamente motivado
• Sólida ética laboral
• Capacidad para adaptarse constantemente a la demanda
• Habilidades de comunicación, oratoria y pensamiento lógico

Cualificaciones:

• Las cualificaciones incluyen, entre otras:
• Licenciatura/Bachillerato Nivel de grado
• +3 años de experiencia en prácticas ágiles
• Capacidad para mantener conversaciones en inglés
• Certificaciones ágiles son una ventaja

Competencias

• Enfoque en la satisfacción del cliente.
• Efectividad operativa con métricas clave establecidas.
• Promoción del trabajo en equipo para alcanzar objetivos comunes.
• Asunto de responsabilidad y responsabilidad.
• Capacidad para priorizar múltiples entregables en múltiples proyectos/programas/iniciativas simultáneamente.
• Capacidad para trabajar en un entorno multicultural con equipos con diversas habilidades.

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Job Family Group:

Technology

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Job Family:

Technology Management

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Time Type:

Full time

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Most Relevant Skills

Please see the requirements listed above.

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Other Relevant Skills

For complementary skills, please see above and/or contact the recruiter.

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