Discover your future at Citi

Working at Citi is far more than just a job. A career with us means joining a team of more than 230,000 dedicated people from around the globe. At Citi, you’ll have the opportunity to grow your career, give back to your community and make a real impact.

Job Overview

Postúlate y participa en nuestra Feria de Empleo

Solicitamos Cajero de sucursal Bancaria

Si cubres con el siguiente perfil, regístrate en nuestro portal de empleo

El Cajero es un puesto de nivel inicial responsable de asistir en la ejecución de actividades de la sucursal, que incluyen la prestación diaria de servicios que implican interactuar con el cliente las transacciones de procesamiento, en coordinación con la función de Servicio al Cliente. El objetivo general es proporcionar un servicio al cliente de alta calidad y ayudar a la sucursal a generar ganancias al ofrecer soluciones óptimas.

Responsabilidades:

• Prestar servicios como primer punto de contacto para los clientes de Banamex  y proporcionar una primera impresión positiva a partir de un servicio al cliente eficaz y amigable.
• Llevar a cabo transacciones bancarias eficaces y precisas, que incluyen el manejo del efectivo de la sucursal, el procesamiento de depósitos en efectivo entrantes/salientes, y el mantenimiento del dinero en efectivo de la bóveda de la sucursal.
• Identificar oportunidades de derivaciones para nuevos productos y servicios en función de los objetivos financieros del cliente.
• Educar a los clientes sobre oportunidades digitales y de autoservicio que ofrece Citi.
• Cumplir las políticas del banco, los controles operativos y los procedimientos normativos para garantizar la seguridad del cliente y de los activos del banco.
• Garantizar que se satisfagan todas las necesidades de los clientes y se gestionen de manera eficaz los problemas/asuntos de los clientes y, si es necesario, redirigir los problemas a instancias superiores.
• Tener buen conocimiento de las cuentas de los clientes y de nuevos productos y servicios ofrecidos.

Educación:

• Bachillerato o equivalente.

Competencias y Habilidades:

• Habilidades de comunicación (facilidad de palabra y escucha activa)
• Proactividad
• Gusto por las ventas.
• Resiliencia
• Trabajo en equipo
• Atención al detalle

Ofrecemos:

• Contratación directa con el Grupo Financiero Banamex.
• Sueldo base
• Prestaciones superiores a las de Ley: Aguinaldo 40 días, Vacaciones:15 días, Prima vacacional: 60%.
• Plan de ahorro para el retiro.
• Seguro de Gastos médicos mayores a titular y dependientes directos
• Seguro de hogar
• Seguro de vida
• Seguro de defunción
• Plan de carrera.
• Incentivo anual por desempeño
• Reparto de utilidades.
• Seguro de auto con tasa preferencial
• Préstamos personales con tasa preferencial bancaria.
• Capacitación con herramientas y plataformas de libre acceso para tu desarrollo profesional.
• Servicio de asistencia personal extensivo a familiares (Salud mental, nutrición, finanzas, entre otros).
• Convenios y descuentos con diferentes empresas (Ticket máster, Starbucks, Six Flags, Vuelos preferenciales, entre otros).
• Total Pass (membresía con costo preferencial para diferentes deportivos, gimnasios, clases particulares).
• Oportunidad de participar en los juegos bancarios, voluntariado, red de inclusión.

Regístrate en nuestro portal de empleo para garantizar tu participación al evento y un asesor de RH se pondrá en contacto contigo

- Ciudad de México

- Guadalajara

- Monterrey

- Morelia

-Tijuana

- León

- Puebla

- Toluca

- Veracruz

- Querétaro

- Los Cabos

- San Luis Potosí

- Mexicali

------------------------------------------------------

Job Family Group:

Customer Service

------------------------------------------------------

Job Family:

Branch Service

------------------------------------------------------

Time Type:

------------------------------------------------------

Most Relevant Skills

Please see the requirements listed above.

------------------------------------------------------

Other Relevant Skills

For complementary skills, please see above and/or contact the recruiter.

------------------------------------------------------

Citi is an equal opportunity employer, and qualified candidates will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, status as a protected veteran, or any other characteristic protected by law.

If you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and/or apply for a career opportunity review Accessibility at Citi.

View Citi’s EEO Policy Statement and the Know Your Rights poster.