Banamex - Analista SR. Prevención, Control y Auditorías

Discover your future at Citi

Working at Citi is far more than just a job. A career with us means joining a team of more than 230,000 dedicated people from around the globe. At Citi, you’ll have the opportunity to grow your career, give back to your community and make a real impact.

Job Overview

El Analista de Apoyo de Ventas 1 es una función profesional de un empleado en capacitación. Requiere amplio conocimiento del rango de procesos, procedimientos y sistemas que se utilizan en las tareas asignadas y una comprensión básica de los conceptos y principios subyacentes en los cuales se basa el trabajo. Debe tener una buena comprensión del modo en que el equipo interactúa con otros para lograr los objetivos del área. Realiza juicios de evaluación según el análisis de información fáctica. Debe resolver problemas al identificar y seleccionar soluciones a través de la aplicación de experiencia técnica adquirida, y se guiarán por precedentes. Debe poder intercambiar información de manera concisa y ser sensible a la diversidad de la audiencia. Tiene un impacto limitado pero directo en la empresa, a través de la calidad de las tareas o los servicios proporcionados. El impacto del ocupante del puesto está limitado a su propio trabajo.

Responsabilidades:

• Ser responsable de la ejecución de múltiples funciones de asistencia de producción para cumplir requisitos de productos para los clientes.
• Prestar servicios diarios a los clientes; manejar y proporcionar soluciones ante problemas de los clientes.
• Completar todas las tareas asignadas de manera oportuna con mínima supervisión.

Calificaciones:

• Preferencia de experiencia relevante el año anterior.

Educación:

• Licenciatura/título universitario o experiencia equivalente.

La descripción de este puesto proporciona una revisión de alto nivel de los tipos de trabajos realizados. Se pueden asignar otras obligaciones laborales según sea necesario.

Funciones del puesto y principales tareas:

-               Seguimiento mensual de los diferentes insumos a los que la gerencia tiene acceso

-               Entrevistas de Calidad

-               Auditorías

-               Reportería

-               Análisis

-               Presentaciones ejecutivas

-               Capacitación a la Fuerza de Ventas

-               Escucha de Audios

-               Elaboración y ejecución de Procesos

-               Seguimiento y recolección de evidencias

-               Atención al Buzón de Prevención, Control y Auditorías

Requisitos indispensables

-  licenciatura terminada. 100% créditos.

- 2 años de experiencia en temas a fines, auditoria controles políticas, cumplimiento de procesos.

-               Conocimientos de Excel y power point

-               Excelente Organización

-               Análisis

-               Resiliencia

-               Propositividad

Requisitos deseables

-               Comunicación Efectiva oral y escrita

-               Coordinación de Equipo de trabajo

-               Sentido de Urgencia

------------------------------------------------------

Job Family Group:

Commercial and Business Sales

------------------------------------------------------

Job Family:

Commercial Sales Support

------------------------------------------------------

Time Type:

Full time

------------------------------------------------------

Most Relevant Skills

Please see the requirements listed above.

------------------------------------------------------

Other Relevant Skills

For complementary skills, please see above and/or contact the recruiter.

------------------------------------------------------

Citi is an equal opportunity employer, and qualified candidates will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, status as a protected veteran, or any other characteristic protected by law.

If you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and/or apply for a career opportunity review Accessibility at Citi.

View Citi’s EEO Policy Statement and the Know Your Rights poster.