Ekspert ds Sprzedaży i Obsługi Klientów

Twój zakres obowiązków

• Pozyskiwanie nowych klientów (leadowanie/sprzedaż)
• Umiejętne wykorzystanie dostępnych w oddziale narzędzi marketingowych do prezentacji produktów oferowanych przez Bank
• Zapewnienie aktualnym i potencjalnym klientom wysokiej jakości, zindywidualizowanej obsługi bankowej
• Wykonywanie czynności zleconych przez klienta w systemie bankowym i obsługa posprzedażowa
• Asystowanie i pomoc klientom w samodzielnej realizacji transakcji finansowych i niefinansowych
• Wsparcie innych, okolicznych oddziałów detalicznych (Smart i GOLD) w oparciu o uzgodnienia z przełożonym.

Nasze wymagania

• Doświadczenie w pracy z Klientem w oddziale Gold min rok
• Swoboda w obsługiwaniu nowoczesnych sprzętów elektronicznych – tablety, smartfony, ekran dotykowy
• Umiejętności prezentacji, efektywnej komunikacji i budowania relacji
• Cierpliwość, umiejętność badania potrzeb oraz tłumaczenia i proponowania rozwiązań
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego

To oferujemy

• Umowę o pracę
• Pakiet benefitów (m.in. opieka medyczna, karta fitness, ubezpieczenie na życie, program emerytalny, dofinansowanie udziału w wydarzeniach kulturalno-rozrywkowych)
• Szkolenia z produktów detalicznych i rozwój kompetencji sprzedażowych
• Dostęp do platformy e-learningowej (Degreed)

• Pracę w prestiżowej organizacji o globalnym zasięgu
• Przyjazną, pełną wsparcia atmosferę i życzliwy zespół

Powyższe stanowisko usytuowane jest w strukturze Citi Handlowy (Bank Handlowy w Warszawie SA), zapoznaj się z naszą polityką prywatności: BankHandlowyPolandPrivacyNotice

Zapoznaj się z informacją o procedurze zgłoszeń wewnętrznych - Ustawa o ochronie sygnalistów:

BankHandlowy/UstawaoOchronieSygnalistów

------------------------------------------------------

Job Family Group:

------------------------------------------------------

Job Family:

------------------------------------------------------

Time Type:

------------------------------------------------------

Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.

Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.

Citigroup Inc. and its subsidiaries ("Citi”) invite all qualified interested applicants to apply for career opportunities. If you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and/or apply for a career opportunity review Accessibility at Citi.

View the "EEO is the Law" poster. View the EEO is the Law Supplement.

View the EEO Policy Statement.

View the Pay Transparency Posting