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Asesor/a Tarjetas de Crédito - Coahuila

Job Req ID 24799094 Location(s) Saltillo, Mexico; Torreón, Mexico Job Type On-Site/Resident Job Category Consumer Sales
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¡¡¡¡ POSTÚLATE !!!!

Tenemos vacantes en tu localidad

(Monclova, Piedras Negras, Saltillo y Torreón )

Descripción:

- Asesorar al cliente.

- Generar experiencias extraordinarias positivas a través de la colocación de nuestros productos.

- Establecer relaciones a largo plazo basadas en la correcta asesoría, identificando los beneficios del producto que atienda sus necesidades.

- Operar estrategias que permitan cumplir con los objetivos del negocio.

Responsabilidades:

- Identificar y abordar estratégicamente al cliente.

- Analizar, brindar y promover un asesoramiento adecuado del producto.

- Utilizar diálogos verbales necesarios para entregar al cliente una Tarjeta de Crédito que cubra sus necesidades y en consecuencia haga uso de ella.

- Ejecutar correctamente el proceso de venta, enfocándose en la experiencia del cliente y el cumplimiento de los lineamientos institucionales.

- Mantenerse actualizado sobre productos, servicios y políticas.

- Lograr los objetivos de experiencia del cliente y de entrega de Tarjetas de Crédito.

- Cumplir con las leyes y regulaciones que rigen las prácticas de venta, dirigiéndose con ética y estricto apego a políticas, así como evaluar riesgos de acuerdo a los lineamientos de la institución.

- Impulsar el cumplimiento de las leyes, reglas y regulaciones aplicables del negocio como del socio comercial, aplicando un juicio ético y reportar cualquier incumplimiento con transparencia.

Habilidades, competencias y conocimientos :

- Comunicación efectiva

- Sentido de urgencia

- Gusto por el servicio y atención al cliente

- Facilidad de palabra

- Trabajo en equipo

- Trabajo por objetivos

- Proactividad en el abordaje a clientes

- Resolutivo / Iniciativa

- Adaptable

- Dinámico

- Conocimientos básicos de productos financieros

- Habilidades de comunicación

- Capacidad de aprendizaje

- Creatividad

Requisitos:

Experiencia deseable en colocación de tarjetas y/o productos-servicios financieros

De preferencia experiencia previa en ventas de productos financieros

Habilidades informáticas y tecnológicas competentes

Demuestra constantemente una comunicación escrita y verbal clara y concisa

Habilidades efectivas de resolución de problemas y negociación.

Habilidades de persuasión con clientes.

Educación:

Bachillerato concluido.

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Job Family Group:

Consumer Sales

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Job Family:

Field Sales

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Time Type:

Full time

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Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.

Citigroup Inc. and its subsidiaries ("Citi”) invite all qualified interested applicants to apply for career opportunities. If you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and/or apply for a career opportunity review Accessibility at Citi.

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