Specjalista ds. Implementacji Klientów

Grupa ds. Usług informacyjnych (ISG) jest odpowiedzialna za dostarczanie wiarygodnych źródeł danych referencyjnych naszym klientom w całej organizacji Institutional Client Services (ICG), poprzez wdrażanie najnowocześniejszych technologii i procesów operacyjnych, które promują gromadzenie, przechowywanie, analizę i dystrybucję danych o produktach, kosztach, kontach oraz działaniach korporacyjnych.

Miejsce pracy: Olsztyn, Polska

Kluczowe zadania

• Zakładanie oraz modyfikacje instrumentów finansowych
• Efektywna funkcja wprowadzania danych mająca na celu gwarancję, jakości i zgodności danych
• Terminowa i efektywna realizacja wszystkich czynności kontrolnych wynikających z procesów kontrolnych jednostki
• Efektywna współpraca z innymi Departamentami w celu świadczenia wysokiej jakości usług
• Współpraca z pracownikami z innych regionów na poziomie globalnym w celu rozwiązania problemów
• Identyfikowanie, analiza, sprawdzanie poprawności, wprowadzanie i obsługa danych klientów w aplikacjach wewnętrznych i zewnętrznych
• Identyfikacja i realizacja projektów operacyjnych, związanych z doświadczeniem klienta i regulacyjnych związanych z procesem Onboardingu.
• Uczestniczenie w spotkaniach z klientami wewnętrznymi/zewnętrznymi w międzynarodowym środowisku

Wymagania:

• Znajomość języka angielskiego (w mowie i w piśmie) – praca w jezyku angielskim
• Umiejętność pracy zespołowej
• Efektywność oraz zaangażowanie w pracę
• Doświadczenie do pracy z klientem oraz profesjonalną obsługę klienta
• Umiejętności komunikacyjne - umiejętność prowadzenia telekonferencji i korespondencji e-mailowej z globalnymi partnerami
• Umiejętność zarządzania czasem i zadaniami pod presją czasu

Oferujemy:

• Bogaty pakiet socjalny (m.in. opieka medyczna, karta fitness, ubezpieczenie na życie)
• Możliwość zdobycia doświadczenia w nowoczesnej organizacji o ugruntowanej pozycji na rynku
• Możliwość rozwoju w strukturach firmy
• Nowoczesne biuro (chillout room, pokoje socjalne, sale konferencyjne) – biurowiec Centaurus
• Praca w trybie hybrydowym (2 dni w tygodniu home office)

#LI_KG1

------------------------------------------------------

Job Family Group:

------------------------------------------------------

Job Family:

------------------------------------------------------

Time Type:

------------------------------------------------------

Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.

Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.

Citigroup Inc. and its subsidiaries ("Citi”) invite all qualified interested applicants to apply for career opportunities. If you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and/or apply for a career opportunity review Accessibility at Citi.

View the "EEO is the Law" poster. View the EEO is the Law Supplement.

View the EEO Policy Statement.

View the Pay Transparency Posting