BANAMEX Desarrollo de remediaciones BP&A Sr Supervisor - C11 - CIUDAD DE MEXICO

Descripción de puesto

El/La Supervisor(a) Sénior de Planificación y Análisis de la Unidad de Negocio (Business Planning & Analysis, BP&A) ofrece liderazgo y responsabilidad de supervisión a equipos medianos de empleados de oficina/de respaldo. Tiene buena comprensión de los procedimientos y conceptos dentro de su propia área técnica o temática, y conocimiento básico de otras áreas a fin de comprender cómo se relacionan con el área propia. Tiene buena comprensión del modo en que el equipo y el área interactúan con otros para lograr los objetivos de la subfunción/categoría del puesto. Aumenta la eficacia del proceso para apoyar los objetivos de la unidad. Requiere una base práctica/conceptual en políticas según apliquen a los negocios. Se requieren habilidades desarrolladas de comunicación y diplomacia para intercambiar información potencialmente compleja/sensible. En general, debe lidiar con temas variables con impacto potencial más amplio en los negocios. Influye en decisiones al proporcionar consejos y asesoría, facilitando servicios a otras personas o mediante la responsabilidad compartida del volumen, la calidad y la puntualidad de los resultados finales. No tiene responsabilidad directa de la planificación financiera o de recursos.

El/La Supervisor(a) Sénior de Planificación y Análisis requerirá generar mediante el desarrollo de código remediaciones de procesos manuales o EUC’s para que se elimine o disminuya el riesgo del usuario a operarlos o causar un problema por la deficiente ejecución del mismo. Con las remediaciones eliminara riesgos por la modificación del proceso sin un control de cambios y validaciones de otras áreas de control y análisis.

Responsabilidades:

• Apoya y desarrolla remediaciones de procesos con low code o mediante programación en lock down .
• Trabaja para garantizar que los procesos se integren y sean eficaces en toda la organización.
• Trabaja para definir e implementar estrategias y objetivos del negocio mediante la recopilación, el análisis, la revisión, el informe, la documentación y la comunicación de requisitos y datos de desempeño del negocio.
• Procura que se lleven a cabo los procesos adecuados de control para apoyar la administración de datos, las transferencias, los análisis e informes para garantizar la integridad de los datos. Posiblemente, implementa recursos de administración de datos.
• Posiblemente, genera informes periódicos y especiales, y recomienda cambios en los métodos y procedimientos para aumentar la eficacia.
• Apoya herramientas automatizadas de presentación de informes y crear soluciones de informes personalizados; proporcionar datos para grupos internos.
• Lidia con diversos problemas con un posible impacto más amplio en el negocio y resolver situaciones excepcionales/inusuales.
• Recomienda nuevos procedimientos de trabajo.
• Aplica habilidades analíticas y el conocimiento de herramientas y metodologías de análisis de datos.
• Utiliza conocimientos del negocio para ejecutar políticas comerciales según apliquen al equipo supervisado y para comprender cómo se integra el área con otras para lograr los objetivos.
• Realiza juicios de evaluación para resolver problemas según el análisis de información fáctica. Resuelve problemas al identificar y seleccionar soluciones a través de la aplicación de experiencia técnica adquirida y en función de los precedentes.
• Gestiona la calidad de los servicios prestados por él mismo.
• Utiliza comunicaciones desarrolladas para intercambiar ideas y posible información sensible/compleja.
• Puede actuar como respaldo de un miembro del equipo.
• Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia.

Calificaciones:

• Entre 2 y 5 años de experiencia relevante en un puesto relacionado con experiencia previa en desarrollo o remediación de EUC’s.

Educación:

• Licenciatura/título universitario. (Requerido)

Aditional Responsibilities:

Responsable en el Soporte y desarrollo con aplicaciones de procesos manuales y remediaciones de EUC’s.

Responsable de dar seguimiento en sus propias remediaciones, conforme a las metodologías de proyectos Agiles, asimismo se requiere que tenga conocimiento en el desarrollo de código y seguimientos de proyectos y sesiones.

Qualifications:

Low code programming: Appian, Pega Systems or Other.

Desarrollo en Python o SQL.

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Job Family Group:

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Job Family:

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Time Type:

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