Młodszy Analityk ds. Technicznej Obsługi Klienta

Kluczowe obowiązki:

• Telefoniczne i mailowe wsparcie Klienta Korporacyjnego w zakresie działania elektronicznych systemów bankowych,

• Bieżąca obsługa i rozwój systemów bankowości elektronicznej po stronie Banku,

• Współpraca z regionalnymi jednostkami wsparcia oraz implementacji systemów Banku, celem rozwiązywania problemów oraz doskonalenia stosowanych rozwiązań.

Wymagania:

• Ogólna wiedza na temat systemów informatycznych,

• Dobra znajomość języka angielskiego w mowie i w piśmie,

• Dobra znajomość Microsoft Office,

• Umiejętność pracy w zespole i łatwość nawiązywania kontaktów,

• Zaangażowanie w realizację powierzonych obowiązków i konsekwencja w działaniu.

Dodatkowym atutem będą:

• Wykształcenie wyższe o profilu technicznych lub informatycznym (lub w trakcie studiów),

• Doświadczenie w obsłudze klienta i znajomość produktów bankowych,

• Doświadczenie we wsparciu informatycznym.

Citi Handlowy oferuje:

• Umowę o pracę i pakiet benefitów (m.in. opieka medyczna, karta fitness, ubezpieczenie na życie, program emerytalny, dofinansowanie udziału w wydarzeniach kulturalno-rozrywkowych. Listę wszystkich benefitów znajdziesz na naszej stronie: www.karierawciti.pl w zakładce Benefity dla Ciebie oraz Benefity dla Twoich bliskich)

• Pracę w prestiżowej organizacji o globalnym zasięgu

• Przyjazną, pełną wsparcia atmosferę i życzliwy zespół

• Elastyczne warunki pracy i możliwość częściowej pracy zdalnej

Powyższe stanowisko usytuowane jest w strukturze Citi Handlowy (Bank Handlowy w Warszawie SA), zapoznaj się z naszą polityką prywatności: BankHandlowyPolandPrivacyNotic

Zapoznaj się z informacją o procedurze zgłoszeń wewnętrznych - Ustawa o ochronie sygnalistów

BankHandlowy/UstawaoOchronieSygnalistów

------------------------------------------------------

Job Family Group:

------------------------------------------------------

Job Family:

------------------------------------------------------

Time Type:

------------------------------------------------------

Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.

Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.

Citigroup Inc. and its subsidiaries ("Citi”) invite all qualified interested applicants to apply for career opportunities. If you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and/or apply for a career opportunity review Accessibility at Citi.

View the "EEO is the Law" poster. View the EEO is the Law Supplement.

View the EEO Policy Statement.

View the Pay Transparency Posting